よくあるご質問

はい、現地調査・お見積り・応急排水はすべて無料です。お電話またはLINEでご相談いただければ、最短即日で現地にお伺いします。

※原因が雨漏りの場合、大掛かりな散水試験等が必要な際は有料・別途日程調整となります。

床下浸水の場合、床面積40㎡で40〜60万円以上が目安です。汚染レベル、床下の構造、作業性、カビの発生状況などにより異なります。床上浸水の場合は、床下復旧費用に加えて内装リフォーム費用が必要です。現地調査後に正確なお見積りをお出しします。

工事完了後に請求書を発行し、原則７日以内のお支払いをお願いしております。お支払い方法は現金・お振込み・クレジットカードに対応しています。

はい、全国対応しております。栃木県小山市を拠点に、東北・関東・近畿・北陸など広域に対応しています。まずはお電話またはLINEでお気軽にご相談ください。

※関東地方以外は概算でお見積もりをお作りし、ご了承いただいた上で調査にお伺いする場合もあります。

はい、24時間・年中無休で受付しております。水害は時間を選びません。お電話またはLINEでいつでもご連絡ください。

床下浸水の場合、床面積40〜70㎡で約７日（うち乾燥期間５日）、70〜150㎡で約１０日（うち乾燥期間７日）が目安です。床上浸水の場合は、床下復旧の工期に加えて内装リフォームの期間が必要です。

はい、無くなります。高圧バイオ洗浄・除湿乾燥・消毒・オゾンガス燻蒸の工程を組み合わせて、悪臭の原因を根本から除去します。当社が提案するすべての工程を実施しても悪臭が取りきれない場合は、追加費用なしで何度でも脱臭工程を実施します。

いいえ、ずっと在宅していただく必要はありません。作業開始時のお立ち会いと、完了時のご確認だけお願いできれば大丈夫です。乾燥期間中は機材を設置したままですので、通常通りお過ごしいただけますが、除湿機や送風機が常時稼働するため、消費電力・ワット数へ配慮したご生活にご協力をお願いしております。

小さな黒いコバエは「チョウバエ」と呼ばれる害虫の一種である可能性が高いです。チョウバエは排水に含まれるタンパク質や食品カス、皮脂などを餌に、水分の中で繁殖します。チョウバエが湧いている場合は、高確率で「排水が漏れている」可能性があります。私たちはチョウバエを確認した場合、まず排水の漏水を疑い、原因調査を行います。お心当たりがあれば、お早めにご相談ください。

通風口が大きい昔ながらの住宅では自然乾燥が進むこともありますが、それでも完璧な乾燥にはなりません。湿気がこもりやすい箇所や通気の悪い深部には、水分が残ったままになっていることがよくあります。また、近年の住宅は基礎の通風口が狭く、床下の通気があまりよくないため、自然乾燥する前にカビが発生してしまう事例が多くあります。実際に「自然乾燥で大丈夫」と言われて放置した結果、数ヶ月後にカビや悪臭が発生してご相談いただくケースは少なくありません。含水率を数値で計測し、基準値まで確実に下げることが、再発を防ぐ確実な方法です。

はい、もちろんです。現地調査時から被害状況を写真・動画で詳細に記録し、火災保険の申請に必要な資料をご用意します。保険会社とのやりとりについてもサポートいたします。

はい、保証いたします。当社が提案するすべての工程を実施しても悪臭が取りきれない場合は、追加費用なしで何度でも脱臭工程を実施します。また、乾燥工程では木部含水率15％前後、基礎コンクリート部分20％前後までの低下を保証。万が一乾燥が不十分な場合も、追加費用なしで乾燥を継続します。

※保証の適用には、当社指定工程（被害建材の撤去・カビ除去・汚水排水・高圧バイオ洗浄・除湿乾燥・消毒防カビ・オゾンガス燻蒸）のすべてを実施いただくことが条件となります。